Pro Center Agile
Für viele kleine und mittelgroße Unternehmen stellt überlegener Kundenservice ein Hauptunterscheidungsmerkmal zu ihren Wettbewerbern dar. HiPathTM ProCenter© Agile 7.0 R2 bietet kleinen und mittelgroßen Unternehmen sowie "inoffiziellen" Call Centers mit bis zu 100 aktiven Agenten eine kostengünstige, leistungsfähige Lösung.

  • Gesteigerte Kontakt-Erstauflösungsrate durch einzigartige Anwesenheits- und Kooperationstools
  • Verbesserte Produktivität durch intuitive, visuelle Tools für Agenten und Manager
  • Einfacher Einsatz dank verringerter Komplexität und modularer Upgrade-Optionen